Scorpion | Casque VX-22 AIR

LA GARANTIE

Olivier Motor Co garantit que tous les articles Olivier Motor Co sont exempts de défauts de fabrication et sont neufs lors de leur livraison. Nous assurons que tous les produits sont fabriqués dans le but d'être utilisés. Olivier Motor Co a mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour que ces produits soient solides et durables dans le temps, bien qu'ils ne soient pas indestructibles.
Olivier Motor Co sera responsable de tout défaut survenant dans les produits dans un délai de deux ans, sauf pour les parties internes de la batterie et la partie interne du moteur électrique, qui sont garanties cinq ans à compter de la date de livraison au propriétaire, indépendamment de l'immatriculation de la moto. Le remplacement de pièces de rechange neuves par la garantie ne prolongera en aucune façon la période de garantie initiale.
La garantie légale peut entraîner, si nécessaire, la réparation du produit par Olivier Motor Co, son remplacement par un autre présentant des caractéristiques similaires, voire son renvoi à votre adresse. En tout état de cause, les conditions spécifiques peuvent varier en fonction de la législation locale applicable et des circonstances particulières entourant le produit défectueux.
Olivier Motor Co se réserve le droit de décider de réparer, de remplacer ou d'utiliser une pièce neuve, reconditionnée ou remise à neuf dans le processus de réparation sous garantie, tant que la moto est conforme à la garantie. Olivier Motor Co se réserve également le droit de décider des conditions de bonne volonté si une réparation peut être effectuée partiellement ou totalement gratuitement en dehors de la période de garantie.

La garantie ne couvre pas :

1. Les défaillances dues à un manque d'entretien approprié.
2. La modification et/ou l'installation de pièces qui n'ont pas été fabriquées ou livrées par Olivier Motor Co.
3. Les dommages dus à un accident ou à une négligence.
4. Les dommages à la peinture, au plastique ou au châssis dus à des influences externes telles que la projection de pierres, le nettoyage avec des produits inadéquats, etc.
5. La décoloration et/ou le changement de teinte des surfaces peintes dus à une exposition prolongée aux UV.
6. Les véhicules qui ont été utilisés en compétition ou en dehors de la voie publique ou dans des conditions inadéquates.
7. Les dommages causés par l'usure normale.
8. Les véhicules qui n'ont pas été correctement entretenus conformément aux Prescriptions de Service.
9. Les véhicules qui ont été réparés et/ou modifiés par des parties non autorisées par Olivier Motor Co.

La garantie ne s’applique pas dans les cas suivants :

1. L'utilisation de nos motos d'une manière autre que prévue.
2. Des dommages dus à un accident, une mauvaise utilisation, du vandalisme, etc.
3. Des catastrophes naturelles telles qu'inondation, grêle, etc.
4. Remplacement par toute pièce autre que les pièces fournies par Olivier Motor Co.
5. Une tentative de réparation ou de modification, sauf autorisation écrite et signée de Olivier Motor Co.

Le propriétaire de la moto est responsable de l'entretien de sa monture conformément au manuel d'entretien. Les coûts d'entretien de la moto sont à sa charge exclusive, que ce soit pour l'entretien périodique et/ou pour l'usure normale des pièces (telles que les pneumatiques, les plaquettes de freins, etc.). Les défaillances causées par un manque d'entretien et/ou un entretien inadéquat annulent la garantie.
La garantie s'applique aux réclamations découlant de la juridiction du pays dans lequel le produit a été livré. Pour toute demande de réparation sous garantie sur une moto Olivier, veuillez nous envoyer par courriel une description ainsi que des photos de la pièce défectueuse via le formulaire de contact sur notre site.

Lors de votre demande par courriel, veuillez préciser votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone, le modèle de la moto et son numéro de châssis. À la réception de votre demande, Olivier Motor Co vous informera de la marche à suivre. Tous les travaux sous garantie doivent être effectués conformément aux instructions spécifiquement données par Olivier Motor Co.
Aucune garantie ne sera acceptée si les travaux de réparation ont déjà été effectués au préalable sans l'autorisation écrite signée par Olivier Motor Co. Avant de valider la prise en charge de la garantie, Olivier Motor Co se réserve le droit de vous demander de lui fournir des documents prouvant le suivi d'entretien, tels qu'une copie du carnet d'entretien de la moto dûment rempli, des copies de factures de réparations, y compris la facture pour d'éventuelles pièces de rechange, etc.
Olivier Motor Co est la seule Société autorisée à valider une demande de garantie et à fournir les pièces de rechange et/ou à autoriser tous travaux de réparation.

Toutes les pièces et composants retournés à Olivier Motor Co et remplacés en vertu de cette garantie deviendront la propriété de Olivier Motor Co.

Informations complémentaires